LiveAgent buka program bug bounty resmi buat siapa saja yang nemu celah keamanan di platform mereka. Reward standarnya dipatok $100 per bug yang berhasil diverifikasi sama tim developer. Cuma pelapor pertama yang dapet bayaran, jadi kalau lapor celah duplikat gak bakal dapet apa-apa.
Mengenal Layanan & Gambaran Teknis
Bug bounty itu program sayembara dari pemilik aplikasi buat peneliti keamanan atau hacker etis. Tugas kamu nyari bug atau celah jebol di sistem LiveAgent, laporin baik-baik tanpa ngerusak sistem, terus dapet imbalan uang tunai kalau laporanmu valid.
Panduan Langkah Demi Langkah
- Langkah 1: Buka situs liveagent.com/bug-bounty-program/ di browser buat baca cakupan target (scope) dan aturan main pengujian.
- Langkah 2: Uji celah keamanan pada aset web atau aplikasi LiveAgent tanpa mengganggu data pengguna lain atau merusak server.
- Langkah 3: Tulis laporan PoC (Proof of Concept — langkah detail pembuktian celah) yang jelas, padat, dan bisa direproduksi tim internal.
- Langkah 4: Kirim laporan kerentanan lewat form atau kontak disclosure yang disediakan di halaman bug bounty resmi.
- Langkah 5: Tunggu tim developer LiveAgent verifikasi laporanmu; jika disetujui dan jadi pelapor pertama, kamu akan diproses untuk pembayaran $100.
Persyaratan & Kesiapan
- Laporan harus yang pertama masuk (bukan duplikat dari laporan orang lain).
- Wajib menyertakan langkah reproduksi bug (PoC) yang jelas dan valid.
- Dilarang merusak data pelanggan atau melakukan serangan DDoS/brute-force brutal.
Tips Optimalisasi
- Fokus ke celah logika bisnis atau bypass otentikasi ketimbang laporan scanner otomatis yang rawan ditolak.
- Kirim PoC berupa video singkat atau tangkapan layar langkah demi langkah biar tim review langsung paham.
Mitigasi Risiko & Keamanan
- Laporan kamu bisa di-close status duplicate atau out-of-scope kalau gak teliti baca aturan di halamannya.
- Hadiah hangus kalau kamu bocorin celah ke publik sebelum diperbaiki oleh pihak LiveAgent.
Kesimpulan & Catatan Penting
Program ini peluang bagus buat nambah portfolio bug hunter sekaligus kantongin $100 per temuan valid. Langsung cek target resmi di web mereka dan mulai teliti celahnya.
Rujukan data terverifikasi dan pembaruan kuota secara realtime dapat dipantau langsung melalui portal intelijen direktori digital AICHECK #89150.